3 MODES DE LIVRAISON
- Livraison Précommande : Spécialement pour les précommandes - Option payante.
- Livraison Express : Mode d'expédition pour les maillots vendus en stock - Option payante.
- Livraison Prioritaire : Mode d'expédition le plus rapide pour les maillots vendus en stock, uniquement en France - Quantité très limitée - Option payante.
🟡PRÉCOMMANDE
Les maillots UJ® sont vendus en précommande limitée de 7 jours. La production est lancée uniquement après la clôture de la fenêtre de précommande.
Délai estimé avant expédition : 3 à 6 semaines après la clôture de la précommande.
Tu recevras un email de confirmation avec ton numéro de suivi dès que ton colis est expédié.
🟢MAILLOTS EN STOCK
Les maillots disponibles en stock sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de ta commande.
🌍 ZONES & DÉLAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de ton pays de livraison.
Offre spéciale : Dès 2 maillots achetés, la livraison est offerte pour la plupart des pays. L'Eligibilité calculée lors du paiement.
*Les délais sont des estimations et peuvent varier selon les pays et les périodes. Le délai réel pour chaque destination sera annoncé lors du paiement.
| Zone | Pays | Délai Total estimé |
|---|---|---|
| 🇫🇷 France | France métropolitaine | *8 à 13 jours ouvrables (2 à 5 jours en prioritaire) |
| 🇪🇺 Europe | Allemagne, Espagne, Italie, Belgique, Pays-Bas, Portugal, Pologne, Suède, Autriche, Danemark, Finlande, Grèce, Roumanie, Bulgarie, Hongrie, Lituanie, Lettonie, Estonie, Slovaquie, Slovénie, Croatie, Irlande, Luxembourg, Royaume-Uni, Tchéquie | *8 à 13 jours ouvrables |
| 🌎 Amériques Nord | USA, Canada, Mexique | *8 à 13 jours ouvrables |
| 🌎 Amériques Sud | Brésil, Colombie, Argentine | *8 à 16 jours ouvrables |
| 🌏 Asie | Japon, Corée du Sud, Thaïlande, Singapour | *3 à 12 jours ouvrables |
| 🌏 Moyen-Orient | UAE, Arabie Saoudite | *7 à 15 jours ouvrables |
| 🌎 Océanie | Australie, Nouvelle-Zélande, Nouvelle-Calédonie | *8 à 13 jours ouvrables |
| 🌍 Afrique | Sénégal, Algérie, Tunisie, Cameroun, Maroc | *8 à 20 jours ouvrables |
📦 SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi te sera envoyé par email dès l'expédition de ton colis. Tu pourras suivre ton colis en temps réel via le lien fourni.
⚠️ INFORMATION IMPORTANTES
UJ® ne peut être tenu responsable des retards, pertes de colis ou autres raisons indépendentes de notre volonté une fois ceux-ci confiés au transporteur. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon les pays et les périodes.
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur d'adresse ou informations incomplètes. Danc ce cas, le colis nous sera renvoyé. Si la commande n'a pas pu être livrée pour des raisons légitimes, nous pourrons réorganiser une expédition en t'offrant un avantage pour dédomagement.
Certains pays peuvent appliquer des taxes douanières ou frais d'importation supplémentaires à la réception. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande. UJ® ne peut être tenu responsable de ces frais.
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RETOURs & échanges
Tu disposes de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange :
✔️ Si erreur de notre part ou défaut majeur → échange ou remboursement 100% pris en charge
❌ Si changement d’avis / erreur de taille → retour possible si :
- Le maillot a uniquement été essayé pour vérification de la taille
- Le produit est neuf & non lavé.
- Les étiquettes et packagings sont intacts
Les frais de retour peuvent être à ta charge.
Dans de rares cas, nous pouvons te rembourser directement sans demander de retour : Colis perdu en transit, Défaut majeur sur un maillot édition limitée.
➡️ Contacte notre support client pour ouvrir une demande :
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